대표적인 메뉴로 독보적인 비주얼을 자랑하는 '아보카도버거'가 있으며 매콤한 치폴레 소스의 조합이 돋보이는 '해시브라운'버거도 인기 메뉴로 등극하여 많은 사람들의 사랑을 받고 있습니다. 이외에도 버거와 함께 즐길 수 있는 사이드메뉴로 감자&고구마 등의 프라이즈와 치킨 텐더 메뉴를 선보이고 있습니다.
다운타우너는 버거의 비주얼을 돋보이게 만드는 포장으로도 많은 사랑을 받고 있습니다. 일반적인 랩핑 형태의 버거 포장에서 벗어나 박스 패키지로 더욱더 먹기 편하게 제공되고 있으며 2021년에는 친환경 소재의 '에코 실리콘 버거박스'를 자체개발하여 매장 내의 일회용품 사용을 줄이기 위해 노력하고 있습니다.
다운타우너의 크루복에서 출발한 굿즈는 다운타우너를 상징하는 다타베어와 타우니 이미지를 활용해 티셔츠, 모자 등 의류 아이템을 매 시즌 출시하고 있으며 더 나아가 밀크컵, 볼펜, 노트 등 다양한 상품군으로 확대해 나가고 있습니다.
다운타우너는 식음료를 넘어 패션, 코스메틱, 엔터 등 다양한 분야와 협업을 진행하고 있으며, 틀을 깨고 새로운 것을 함께 만들 수 있는 모든 브랜드와의 만남을 기다립니다.